Hartman Gids

EPiServer CMS

Bedrijfsgegevens

Naam	EPiServer
Jaar van oprichting	1994
Adres	Leidsevaart 594, 2014 HT, Haarlem
Telefoon	+31 (0)23 711 44 77
Website	www.episerver.nl
Contact	Marten Kruisinga, Country Manager Benelux +31 (0)23 711 44 77, salesbenelux@episerver.com
Oorsprong	Zweden
Grootte organisatie	5 medewerkers in Benelux, 140 wereldwijd, >9000 ontwikkelaars binnen de EPiServer ontwikkelcommunity (http://world.episerver.com)
Omzet	80% van de omzet is afkomstig uit licenties, 20% uit hosting en dienstverlening.
Diensten	Productontwikkeling, support, training en hosting.
Implementatie­partners	EPiServer heeft wereldwijd meer dan 400 implementatiepartners. In de Benelux 25, waaronder LBi Lost Boys, Mirabeau, Tam Tam, Macaw en Relephant. Zie www.episerver.nl voor een compleet overzicht.
Positionering	EPiServer is een van oorsprong Zweeds softwarebedrijf, met vestigingen in Noorwegen, Finland, Denemarken, Verenigd Koninkrijk, Zuid Afrika, VS, Australië en Nederland. Het EPiServer CMS wordt via partners in de markt gezet en onderscheidt zich door de uitgebreide basisfunctionaliteit en de wijze waarop CMS, Community, Marketing tools en e-Commerce integreren.

Productgegevens

Naam	EPiServer CMS
Versie en release	Versie 6
Licentietype	Closed source.
Beschrijving	EPiServer is een gebruikersvriendelijk CMS voor webredacteuren en ontwikkelaars. De gebruikesinterface voor redacteuren is eenvoudig te beheren en tegelijkertijd zeer uitgebreid. Ontwikkelaars vinden in EPiServer een volledig .NET-gebaseerd CMS met een nauwe Visual Studio integratie en open en goed gedocumenteerde architectuur.
Releasebeheer	EPiServer brengt ongeveer 1 maal per twee jaar een nieuwe versie uit en gemiddeld twee maal per jaar een nieuwe release.
Aantal installaties	50 implementaties in de Benelux, 9.000 internationaal.
Roadmap 2010/2011	Release versie 6 verschijnt begin 2010 en een compleet vernieuwde e-commerce oplossing in Q2 2010.
Standaardmodules	EPiServer wordt standaard geleverd met zeer uitgebreide functionaliteit, zoals Globalisatie, Kruimelpad et cetera. Dit zijn geen aparte modules.
Referenties	AEGON (2008) www.aegon.com en andere sites Anne Frank Stichting (2010) Meerdere sites waaronder Het virtuele huis Fleura (2009) www.fleura.nl Slachtofferhulp Nederland (2010) Meerdere sites VMS Zorg (2009) www.vmszorg.nl
Documentatie	EPiServer biedt uitgebreide documentatie voor de webredacteur, de beheerder en de ontwikkelaar. Deze documenten zijn in meerdere talen beschikbaar.

Redactie

Editor	EPiServer werkt standaard met de TinyMCE Editor. Ook is het mogelijk om met een andere editor te integreren.
Eigenschappen editor	De TinyMCE Editor is browseronafhankelijk en compleet in functionaliteit. Daarnaast stelt de editor ontwikkelaars in staat om extra functionaliteiten eenvoudig te implementeren.
Dashboard	Een dashboard is beschikbaar voor editors. Hiermee is het mogelijk om bepaalde informatie, zoals taken, pagina-bezoeken, wie doet wat, Google analytics, et cetera snel inzichtelijk te maken. Het dashboard werkt met gadgets en deze zijn naar het inzicht van de editor in te delen op het dashboard. Nieuwe gadgets kunnen eenvoudig worden toegevoegd. Dit kan met standaard usercontrols of door middel van het ontwikkelpatroon: model view controller (Microsoft MVC).
Validatie	De TinyMCE Editor ondersteunt volledige validatie van de XHTML.
Preview	Previews van pagina’s kunnen door de webredacteur worden bekeken voor publicatie. Pagina’s kunnen naast elkaar worden getoond, daarnaast worden veranderingen, toevoegingen et cetera gemarkeerd met kleuren zodat men snel kan zien welke wijzigingen hebben plaatsgevonden.
Contentimport	Met Virtual Page Providers kan men content uit een andere database eenvoudig importeren en tonen in de website. Via deze weg behoudt men één plaats waar content wordt beheerd en bewaard. EPiServer zelf biedt ook vanuit de eigen database uitgebreide import- en exportmogelijkheden.
Office-integratie	EPiServer kan content vanuit MS Word, Excel en PowerPoint direct publiceren naar de website.
Nederlandstalig	De gebruikesinterface van EPiServer wordt standaard geleverd in Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Portugees, Zweeds, Noors, Fins, Deens, Chinees en Japans.

Beheer

Detailniveau van content	Het detailniveau is onbeperkt. EPiServer is gebaseerd op paginatemplates. Op deze templates kunnen contentvelden worden aangebracht, zoals een titel of hoofdcontent. Het is mogelijk om deze contentvelden van de templates op elke gewenste locatie binnen de website te herbruiken.
Metadata	Het is mogelijk om de metadata naar wens uit te breiden. Standaard zijn de belangrijkste metadata al opgenomen in EPiServer. Het beheer van de metadata vindt plaats in de gebruikersinterface.
Structuur en navigatie	De redacteur is geheel vrij in het bepalen van de structuur binnen de website.
Taxonomie	EPiServer heeft een ingebouwd categorisatiesysteem dat het mogelijk maakt pagina’s te ‘taggen’ met een of meerdere categorieën of subcategorieën.
Thesaurus	Thesaurus is geen Out of the Box functionaliteit, maar kan eenvoudig door de implementatiepartner worden ontwikkeld.
Contentkoppeling	Binnen EPiServer kan men met dynamische content zeer eenvoudig linken naar content op andere pagina’s. Lijsten van bijvoorbeeld nieuwsberichten kunnen ook op deze manier worden getoond. Links naar pagina’s binnen het systeem kunnen zeer eenvoudig worden gemaakt door het gebruik van een ‘link picker’. Zowel interne als externe links kunnen worden gecontroleerd op geldigheid.
Kopiëren en hergebruik	Standaard is het mogelijk om delen van de website te herbruiken. Wijzigingen in de bron worden doorgevoerd naar de pagina’s die deze bron gebruiken.
Mediabeheer	EPiServer heeft een bestandsysteem geïntegreerd waarin alle media kunnen worden geüpload. Deze media kunnen vervolgens worden gebruikt op de pagina’s. Als er een aanpassing wordt gedaan op het bronbestand is het mogelijk om zowel een kopie van het bestand te maken, of het bestand volledig te overschrijven. Dit gaat gepaard met notificatie. Daarnaast ondersteunt EPiServer versiebeheer binnen de filemanager.
Versiebeheer	Versiebeheer wordt volledig ondersteund. Er is geen beperking in het aantal versies van een pagina dat kan worden bewaard. Het is ook mogelijk om verschillende versies naast elkaar te vergelijken. De verschillen worden gemarkeerd met kleuren.
Zoeken	Standaard wordt EPiServer geleverd met een zelfgebouwde zoekmachine. Het is mogelijk om externe zoekmachines te integreren.
Lokalisatie	Meertaligheid is volledig geïntegreerd. Het is mogelijk om verschillende talen naast elkaar te tonen en op deze manier eenvoudig vertalingen maken. Het aantal talen is onbeperkt. Het is mogelijk om een integratie te maken met externe vertaalsoftware. Met de standaard workflow functionaliteit kunnen vertaalbureaus direct op de hoogte worden gesteld wanneer een nieuwe pagina klaar staat voor vertaling.
Bezoekanalyse	Het is mogelijk om bezoekanalyses uit te voeren. Hierbij kunnen bijvoorbeeld KPI’s of conversieratio’s op basis van verschillende paginavarianten (A/B-testen) worden geanalyseerd. Deze data kan ook worden geëxporteerd.
Personalisatie	Personalisatie kan op meerdere manieren plaatsvinden. Bijvoorbeeld met Community of door het gebruik van B2B Adapt. Het is mogelijk om, aan de hand van een IP-adres, informatie zoals land, organisatie, aantal werknemers, regio et cetera te achterhalen. Ook op basis van deze informatie kan content gepersonaliseerd worden aangeboden.
SEO-optimalisatie	EPiServer levert de SEO-dienst, waarmee redacteuren kunnen inzien hoe zoekmachinevriendelijk de pagina is. Door middel van advies aan de redacteur kan de SEO worden verhoogd, maar ook gedetailleerde informatie over het klikgedrag van de bezoeker is in te zien door middel van een ‘heat map’.
Workflow	Workflows binnen EPiServer zijn gebaseerd op de standaard Workflow Foundation van Microsoft. Dit stelt ontwikkelaars in staat om elke gewenst workflow te maken. Standaard worden vier workflows meegeleverd: sequentiële goedkeuring, parallelle goedkeuring, klaar om te vertalen en feedback gevraagd.
Veiligheid	Authenticatie vindt plaats via de standaard Windows role en membership providers. Het is mogelijk om een eigen gemaakte provider te integreren. EPiServer ondersteunt versleuteling zoals SSL.
Rapportage	Standaard is een uitgebreide rapportage beschikbaar. Eventueel kan op eenvoudige wijze een externe rapportage tool worden geïntegreerd.
Publicatiemethode	Webpagina’s worden op verzoek samengesteld.
Caching	Er bestaan verschillende niveaus van cachen: pagina-cache, list cache en output cache. Pagina-cache bevat de data van de huidige pagina’s, de list cache bevat de bevat de data van de paginalijsten en de output cache complete HTML-pagina’s. In omgevingen waar gebruik wordt gemaakt van load balancing kunnen cache-afhankelijkheden zo worden opgezet dat altijd de meest recente pagina wordt vertoond.
Load balancing	Websites kunnen worden ge-loadbalanced over meerdere servers. Hiervoor is geen aparte hardware benodigd.
Templates	EPiServer is gebaseerd op templates. De 30 templates die EPiServer meelevert met het product zijn volledig open en kunnen naar wens worden aangepast. Het is ook mogelijk zelf compleet nieuwe templates te maken.
Publicatiemanager	Op elke pagina kan een begintijd en eindtijd worden ingesteld. Aan de hand van deze tijden wordt de pagina gepubliceerd of gedepubliceerd. Pagina’s die zijn verlopen, kunnen automatisch worden gearchiveerd.
Sessiemanager	Dit kan op verschillende manieren worden gerealiseerd, zie bijvoorbeeld: http://www.episerver.com/en/Products/EPiTrace/

Technieken en standaarden

Besturings­systeem	Microsoft Windows Server 2003 SP2 32/64 bit Microsoft Windows Server 2008 SP2 32/64 bit Microsoft Windows Server 2008 R2
Browser	Microsoft Internet Explorer 6.0 Microsoft Internet Explorer 7.0 Microsoft Internet Explorer 8.0 Firefox 3
Architectuur	C#, Microsoft .NET 3.5, IIS 6 en 7
Databases	Microsoft SQL Server 2005 SP2 32/64 bit Microsoft SQL Server 2008 SP1 32/64 bit Oracle 9i 32 bit (Windows server) Oracle 10g R2 32/64 bit (Windows server) Oracle 11g 32/64 bit (Windows server)
SDK, API	Een SDK met uitgebreide help en integratie met Visual Studio is beschikbaar. De SDK is uitgebreid gedocumenteerd en bevat vele voorbeelden. De architectuur van EPiServer is volledig open en dankzij de API kan men zeer eenvoudig werken met EPiServer.
Integratie	Webservices worden volledig ondersteund. Het is zeer eenvoudig om in te haken op bepaalde events en op die manier op het juiste moment derde systemen aan te spreken.

Investering

Licentiemodel

Het EPiServer licentiemodel is afhankelijk van het aantal sites en servers. Het aantal redacteuren en pagina’s heeft geen invloed op de kosten. Scenario A – 1 site op 1 server: € 11.300,- eenmalig en 20% onderhoudslicentie. Scenario B – idem scenario A plus € 6000,- voor de tweede site. Scenario C – de globalization features voor meertaligheid zijn ook reeds meegeleverd in Scenario A en B. Voor 15 sites geloadbalanced over vier servers in combinatie met de OTAP straat kosten de licenties € 52.500,- eenmalig en 20% voor de onderhoudlicentie.

Saas/ASP

EPiServer in een SaaS-model is mogelijk door een maandelijkse vergoeding te betalen voor de huur van de licentie. In Scenario A komen de maandelijkse licentie kosten op € 675,-

Toelichting leverancier

EPiServer hanteert een puur partnermodel, waarbij de partners de eindklanten bedienen en de implementaties verzorgen. EPiServer richt zich volledig op het ontwikkelen van software en het verlenen van support aan de partners.

EPiServer biedt zelf naast het EPiServer CMS geïntegreerde oplossingen voor het realiseren van Communities, e-Commerce, Direct Mail campagnes, connectoren naar SharePoint, MS Dynamics en Salesforce.com en Marketing tools.

Partners kunnen dankzij de open architectuur van EPiServer extra tools en uitbreidingen ontwikkelen en middels het EPiMore en het EPiCode (open source) programma deze beschikbaar maken aan andere EPiServer partners.

Het EPiServer CMS onderscheidt zich voor Editors door een zeer eenvoudige user interface. Door de volledige integratie met MsOffice is het voor de Editors ook mogelijk direct documenten vanuit MsWord of MsExcel te publiceren naar pagina’s in EPiServer.

Vanuit een ontwikkelperspectief onderscheidt EPiServer zich door de open architectuur, waarmee het mogelijk is delen van EPiServer eenvoudig uit te breiden of te vervangen. EPiServer heeft open en goed gedocumenteerde SDK en API’s en gebruikt de laatste .NET technologie waardoor ontwikkelaars snel effectief kunnen gaan ontwikkelen.

Expertevaluatie Hartman Communicatie

EpiServer CMS is een van de eerste op Microsoft .NET-technologie gebaseerde systemen. Kenmerkend zijn de integratiemogelijkheden en de mogelijkheden in multi-channeling.

Het EpiMore-programma biedt partners de mogelijkheid om nieuwe modules te kunnen uitwisselen met andere partners.

EpiServer CMS is met name geschikt voor middelgrote marketinggerichte webomgevingen, waarbij moet worden geïntegreerd met andere (.NET-)systemen.

Schermafbeeldingen

Versies vergelijken in EPiServer CMS 6

Landing Page Optimization

Reacties

Reactieformulier

Naam

E-mail adres (wordt niet gepubliceerd)

Website

Reactie