Hartman Gids

FatWire Content Server

Bedrijfsgegevens

Naam	FatWire Software
Jaar van oprichting	1996
Adres	Heathrow Business Park, High Street, Egham, London, Verenigd Koninkrijk
Telefoonnummer	+44 17 844 972 80
Website	www.fatwire.com
Contact	Andrew Martin (andrew.martin@fatwire.com)
Oorsprong bedrijf	Verenigde Staten
Grootte organisatie	8 (Benelux) / 250 (internationaal)
Aantal klanten	10 (Benelux) / meer dan 500 (internationaal)
Implementatiepartners	Yellow & Red, +31 40 205 40 00, info@yellowred.nl

Productgegevens

Naam	FatWire Content Server
Versie en release	7.0.3
Aantal installaties	10 (Benelux) / meer dan 500 (internationaal)
Type product	Closed source
Roadmap 2009	Naast het continu blijven verbeteren van de primaire content management processen voor de gebruikers, richt FatWire zijn inspanning op het verbeteren van de Web Experience. De acquisitie van het TeamUp-product is een duidelijk voorbeeld van de ingeslagen weg.
Referenties	Nederlandse Spoorwegen (2009): www.ns.nl CenterParcs (2009): www.centerparcs.nl Sunparks (2009): www.sunparks.nl Colruyt (2009): www.collishop.be General Motors: www.gm.com Ford Motor Company: www.ford.com Grupo Santander: www.banesto.es en www.abbey.co.uk

Redactieomgeving

Editor	De content wordt onderhouden vanuit twee editor-omgevingen: een geïntegreerde omgeving, ‘dashboard’ genoemd, waar de gebruiker de content in aparte delen kan benaderen en onderhouden. een preview-omgeving vanwaaruit de gebruiker de content kan beheren in de context van de website. Deze feature heet ‘in-site editing’.
Validatie en preview	De content en website kunnen in preview-modus worden bekeken en bewerkt. Content kan worden gevalideerd in de redactieomgeving. Meerdere technieken zijn mogelijk, zoals workflow-processen, visuele inspectie of via validatie voordat content wordt opgeslagen. Daarnaast wordt de integriteit van de site gewaarborgd voordat er wordt gepubliceerd om ‘broken links’ te voorkomen.
Features editor	Voor rich-text opmaak worden de externe tools ‘FCKEditor’ (gratis) of ‘eWebEditPro’ (betaald) gebruikt. Alle mogelijkheden van deze componenten zijn beschikbaar binnen FatWire Content Server. Ook afbeeldingen, het uploaden van bestanden, formulieren, links en spellingscontrole worden ondersteund.
Importeren van content	Importeren van content kan via een standaard XML-formaat of via de XML-importtool.
Integreren met andere applicaties	Integratie met andere applicaties kan via webservices (SOAP- en WSDL-standaarden zijn ondersteund)

Contentbeheer

Detailniveau van content	Het detailniveau is onbeperkt.
Metadata	Voor alle contenttypen zijn metadatavelden te definiëren. Het systeem voorziet standaard in een aantal metadatavelden. Het is mogelijk bij het ontwerp en bij de configuratie van contenttypen eigen metadatavelden toe te voegen. Op die manier kan men aansluiten op metadata-standaarden.
Groepenstructuur en sitenavigatie	De navigatiestructuur is aan te passen vanuit het CMS. Er kunnen ook andere afwijkende en contextafhankelijke navigatiestructuren in het CMS worden opgenomen.
Taxonomie	Content kan onder andere worden gecategoriseerd door gebruik te maken van het ‘flex-family’ model van FatWire Content Server. Ook kan men een afzonderlijke taxonomie ontwerpen en opstellen binnen FatWire Content Server.
Koppelen van content	Het is mogelijk content aan elkaar te relateren op verschillende manieren, zowel vast en verplicht als niet verplicht.
Kopiëren en hergebruik	Hergebruik van content gebeurt door te kopiëren en door middel van delen. Afhankelijk of content wordt gedeeld of gekopieerd kan de content met behulp van een eigen lifecycle worden beheerd.
Versiebeheer	Versiebeheer wordt ondersteund tot op het niveau van het contentitem. In het versiebeheer worden samen met de content ook de relaties naar andere contentitems opgenomen. In dit kader kan een samengesteld contentitem in zijn geheel in het versiebeheer worden opgenomen.
Zoeken	Standaard kan er enkel worden gezocht op de content in de database. FatWire Content server biedt interfaces aan naar de externe Search Engines Lucene en Verity. Indien deze externe Search Engines worden ingezet, kunnen alle bestandstypes worden doorzocht die door de genoemde producten worden ondersteund. FatWire Content Server vult de Search Engines zelf en automatisch.
Lokalisatie	FatWire Content Server maakt voor elke vertaling een nieuwe versie van het contentitem zodra de vertaling wordt gestart. Er blijft een relatie bestaan tussen de originele en vertaalde content. De gelokaliseerde content is een aparte versie en blijft dus ongewijzigd indien de bron wordt aangepast.
Personalisatie	Er zijn drie verschillende views voor de verschillende soorten gebruikers. Ook bestaat de mogelijkheid de redactieomgeving te personaliseren.
Workflow	Elke workflow kan worden geconfigureerd door de workflow administrator. FatWire Content Server komt standaard met een aantal voorbeeld-workflows die kunnen worden overgenomen en aangepast. Alle contentitems kunnen handmatig of automatisch aan een workflow worden toegewezen. Het definiëren van de workflows gebeurt met een set invulformulieren.
Rapportage en notificatie	Rapportages over alle workflow-activiteiten, rapportage over publicatie van content en rapportages over het gebruik van de content door websitebezoekers worden standaard aangeboden. Notificatie kan via e-mail en via het dashboard.

Publicatie

Publicatie methode	De pagina’s worden op verzoek samengesteld.
Caching	Caching kan op elk niveau worden voorzien, van pagina tot contentitem. Het is mogelijk de caching zowel ‘timed’ als ‘on publishing’ te verversen. Men kan op een pagina cached en un-cached items mengen.
Templates	Templates worden gemaakt in JSP, met behulp van een uitgebreide set tag-libraries om de database snel en efficiënt te benaderen. Er zijn ook Java API’s beschikbaar. Er wordt een programmeeromgeving meegeleverd met het product, maar ook Eclipse kan hiervoor worden gebruikt. Voor backwards compatability is het ook nog mogelijk om templates in XML te maken.
Publicatie manager	Het is mogelijk alle eigenschappen omtrent publicaties te beheren via de interface. Dit houdt naast de operaties op contentniveau ook beheerfuncties in zoals het beheren van publicatiekanalen.

Technieken en standaarden

Besturingssysteem	FatWire Content Server ondersteunt Windows 2000, 2003, Windows XP, Solaris (Sparc en x86), Linux RedHat, Linux SuSe, IBM AIX en HPUX
Framework	FatWire Content Server ondersteunt J2EE en Spring.
Architectuur	FatWire Content Server werkt op basis van Java J2EE.
Databases	FatWire Content Server ondersteunt Orcale, DB2 en Microsoft SQL Server.
API	FatWire Content Server heeft een uitgebreide Java-API, waarmee de functies en content van FatWire kunnen worden benaderd in de templates. Er is ook een uitgebreide set van JSP tag-libraries die de functies in JSP-pagina’s ter beschikking te stellen.

Investering

Licentiemodel	Diverse modellen zijn beschikbaar: Per CPU; Per server; Enterprise licentie. Prijsinformatie kan worden verkregen bij FatWire.

Licentiemodel

Diverse modellen zijn beschikbaar:

Per CPU;
Per server;
Enterprise licentie.

Prijsinformatie kan worden verkregen bij FatWire.

Toelichting leverancier

Veel van de voordelen van een CMS zijngelijkwaardig als we kijken naar de verschillende oplossingen vanleveranciers. Het controleren van de content lifecycle met functieszoals workflow, versiebeheer, takenlijsten, email-notificatie enefficiënte contentinvoer is normaal geworden.

De grootste kracht van het FatWire product zit inde compleetheid van de oplossing voor het ondersteunen van eenrelevante en community-based webervaring.