Hartman Gids

Snakeware CMS Enterprise Platform

Interview met eigenaar Ate van der Meer over hun nieuwe dashboard

Bedrijfsgegevens

Naam	Snakeware New Media bv
Jaar van oprichting	1995
Adres	Martiniplein 15E 8601 EG Sneek Nederland
Telefoonnummer	+31 51 543 18 95
Website	www.snakeware.nl en www.cmsenterprise.nl
Contact	Ate van der Meer (ate@snakeware.nl)
Oorsprong bedrijf	Nederland
Grootte organisatie	15
Aantal klanten	Meer dan 140
Diensten	Snakeware is een inventieve, creatieve web­developer die sinds 1995 een eigen gezicht geeft aan de markt. Invulling geven aan strategie, con­cepten, ontwerp, websites en webmarketing in zowel gebruiksvriendelijkheid, functionalteit als vind­baarheid is Snakeware op het lijf geschreven.

Productgegevens

Naam	CMS Enterprise Platform
Versie en release	9.0
Aantal installaties	190
Type product	De CMS Enterprise applicatielaag (kernel) is closed source. De representatielaag (GUI) is open source.
Beschrijving
Roadmap 2009	Versie 9.0 is een geheel vernieuwde versie die browseronafhankelijk en multilinguaal is. De nieuwe versie kan dus, met behoud van alle functionaliteit en modules, in elke browser worden toegepast. Naast meertaligheid bevat versie 9.0 een vernieuwde editor, een vernieuwde image server en vernieuwd versiebeheer. De doorontwikkeling wordt toegespitst op het aansluiten van bestaande applicaties. Hierbij wordt gebruik gemaakt van XML, RSS, webservices, SOAP en XLST.
Referenties	Vripack (2009): www.vripack.com. Concept, vormgeving en implementatie. Vakgarage Nederland (2009): www.vakgarage.nl. Concept, vormgeving en implementatie. Beleef Friesland (2008): www.beleeffriesland.nl. Concept, vormgeving en implementatie. Meander Medisch Centrum Amersfoort (2008): www.meandermc.nl. Concept web­site en intranet, vormgeving, implementatie en koppeling diverse applicaties.

Redactieomgeving

Editor	Het CMS bevat een uitgebreid artikelbeheer met een Nederlandstalige webgebaseerde WYSIWYG-editor. Er kan gebruik worden gemaakt van standaard bureau-applicaties zoals MS Word. Het is ook mogelijk om met externe op XML gebaseerde standaarden te publiceren.
Validatie en preview	De editor past automatisch validatie van content toe, wat betekent dat de content tijdens het schrijven en/of plaatsen direct wordt vertaald naar XHTML. In de editor ziet men de opgemaakte content. Met de broncode-knop kan men de HTML-code bekijken en/of bewerken. Een artikel kan worden gepreviewd, waarbij het artikel wordt weergegeven zoals het ook op de site te zien zou zijn. Door gebruik te maken van staging kan de site op een willekeurig moment worden bekeken.
Eigenschappen editor	De editor ondersteunt vrijwel alle standaard eigenschappen. Ook afbeeldingen, het uploaden van bestanden, gebruik van formulieren en links worden ondersteund.
Importeren van content	Naast het importeren van content vanuit bestaande bureau-applicaties zoals MS Word, kan gestructureerde content worden geïmporteerd. Ook is het mogelijk om op de fileserver aanwezige bestandsmappen te koppelen waarbij de aanwezige bestanden direct beschikbaar zijn in de webomgeving. Het importeren van content wordt verder ondersteund via webservices, WebDAV en XML.
Integreren met andere applicaties	Het CMS maakt gebruik van veel open standaarden voor gegevensuitwisseling zoals RSS, SOAP, webservices, WebDAV, XML en XLST. Daarnaast zijn bijvoorbeeld koppelingen met directory-systemen zoals Active Directory of LDAP mogelijk voor zowel import als gebruikersidentificatie. Verder maakt het CMS gebruik van standaard berichtuitwisseling zoals de HL7-standaard, die veel in de zorg wordt toegepast.

Contentbeheer

Detailniveau van content	Om werkbare situaties te creëren is het grootst mogelijke detailniveau van de content binnen het artikelbeheer standaard ingericht op artikel. Het is mogelijk om het detailniveau onbeperkt in te richten.
Metadata	De metadatavelden auteur, laatst wijzigende persoon, publicatiedata, versie, titel en koptekst zijn standaard aanwezig. Het CMS vult een aantal velden automatisch in. Aanvullende metadata kan worden geconfigureerd.
Groepen­structuur en sitenavigatie	De site-structuur kan vrijwel onbeperkt zelfstandig worden aangepast en uitgebreid. Hierbij maakt het CMS onderscheid tussen de hoofdnavigatie en boomstructuur, die onafhankelijk van elkaar te bewerken en/of te verplaatsen zijn. Afhankelijk van de toegekende rechten kan men alles of een deel van de structuur beheren. Het definiëren van meerdere of afwijkende navigatiestructuren is mogelijk.
Taxonomie	Het gebruik van thesauri is mogelijk voor bijvoorbeeld het maken van synoniemenlijsten. Ook kan gebruik worden gemaakt van taxonomieën, bijvoorbeeld voor het thematisch inrichten van informatiekanalen. Hierdoor kan content automatisch op verschillende plaatsen worden gebruikt. De definitie van de taxonomie vindt onder andere plaats met behulp van de Artikeltype-module. Een aanpassing hierin wordt ook in de taxonomie doorgevoerd. Wijzigingen worden direct in de website doorgevoerd.
Koppelen van content	Door binnen het artikelbeheer handmatig interne links en/of gerelateerde objecten te maken, kunnen verschil-lende artikelen aan elkaar worden gekoppeld. Daarnaast kan op basis van metadata en het toepassen van bijvoorbeeld thema’s content automatisch aan elkaar worden gekoppeld.
Kopiëren en hergebruik	Er bestaan verschillende manieren voor hergebruik. De gehele structuur en/of een enkel artikel kan worden gekopieerd. Het is ook mogelijk om te verwijzen naar andere artikelen. Het CMS heeft artikelbeheer, workflow-, versie- en archieffunctionaliteit, waardoor hergebruik op een meer beheersmatige manier wordt gefaciliteerd.
Versiebeheer	Het CMS Enterprise platform ondersteunt versiebeheer op artikelniveau. Elk artikel heeft zijn eigen bronbestand waarop continu versiebeheer van toepassing is.
Zoeken	Het CMS bevat een eigen zoekmachine voor de beheeromgeving en de website. Er zijn uitgebreide zoekmogelijkheden. Standaard kan de voor de bezoeker beschikbare site worden doorzocht op content en bestanden. Ook is het mogelijk een bepaalde menustructuur of periode te doorzoeken. Gebruikte zoektermen worden opgeslagen in de statistieken-module, zodat kan worden geanalyseerd waarnaar veel wordt gezocht en in hoeverre dit resultaat heeft opgeleverd. Het zoekresultaat is afhankelijk van de aan de gebruiker toegekende rechten binnen de site. De functionaliteit van het presenteren van het zoekresultaat bestaat uit het tonen van het pictogram van de betreffende media, de verkorte beschrijving van de inhoud, de plaats waar het resultaat zich bevindt met het kruimelpad en de publicatiedatum.
Lokalisatie	Door het inrichten van meerdere sitestructuren voor verschillende talen binnen een website wordt lokalisatie praktisch toegepast. Hierdoor kan de navigatie en content per beschikbare taal op maat aan de bezoekers worden aangeboden.
Personalisatie	Het CMS biedt verschillende mogelijkheden om content gepersonaliseerd aan te bieden. Zo is het mogelijk om structuur (menu-items), inhoud en thema’s toe te kennen aan gebruikers. Ook bestaat de mogelijkheid om gebruikers hun eigen front-end samen te laten stellen. Een voorbeeld hiervan is het zelf aangeven van favorieten en het opbouwen van een profiel.
Workflow	Workflow-management is standaard. Er zijn een aantal workflows voor veel voorkomende rollen standaard ingericht. Hiernaast kunnen met de Dynamische Workflow Editor processen naar eigen inzicht worden ingericht, zodat bijvoorbeeld alleen bevoegde personen documenten kunnen verwijderen. Oude versies worden bewaard om veranderingen in documenten inzichtelijk en bewijsbaar te maken en de documenten gaan langs die personen die een digitale aantekening moeten maken alvorens de documenten worden doorgestuurd.
Rapportage en notificatie	Er is een dashboard aanwezig waarop beschikbare structuur, goed te keuren artikelen, gewijzigde artikelen en artikelen die in of uit de publicatieperiode lopen worden getoond. Binnen het gebruikersbeheer zijn overzichten aanwezig van gebruikers(groepen) en hun historie. Ook beschikt het dashboard over recente historie en een favorieten-functionaliteit en er kan direct gebruik worden gemaakt van de rapportage-functionaliteit die vanuit de statistieken wordt geboden . Notificatie per e-mail is een standaard-functionaliteit.

Publicatie

Publicatie methode	Het CMS publiceert op dynamische wijze. Een site kan, afhankelijk van de toegekende gebruikersrechten, voor iedere bezoeker een andere opbouw hebben.
Caching	Het CMS beschikt over slimme caching-methoden.
Templates	Templates zijn als ASPX-pagina’s en XSL-templates op de webserver opgeslagen en worden weergegeven als vormgevingsstijlen. Deze stijlen zijn toe te passen vanuit het CMS. Binnen het vormgevingsmenu kunnen de bevoegde beheerders zelfstandig templates, sjablonen of stijlen beheren.
Publicatie manager	Binnen het artikelbeheer kan men tot op de minuut nauwkeurig instellen wanneer content moet worden gepubliceerd en wanneer en hoe content moet worden gedepubliceerd. Er kan bijvoorbeeld automatisch worden overgegaan tot archivering van de content. Daarnaast is het mogelijk om te publiceren naar narrowcasting of bijvoorbeeld mobiele apparaten.

Technieken en standaarden

Besturings­systeem	De beheeromgeving wordt aangeboden als hosted application. Hiervoor is derhalve geen installatie noodzakelijk. De publicatieserver voor het aanbieden van content draait vanaf MS Windows Server 2000. MS Windows Server 2003 of hoger is aan te raden.
Framework	CMS Enterprise werkt op basis van MS .NET en MS ASP en AJAX.
Architectuur	MS.NET
Databases	MS SQL Server
API	De gehele .Net front-end van het CMS Enterprise is een API. Hierdoor zijn allerhande integraties door en met derden mogelijk. Er zijn ook webservices en/of connectoren beschikbaar voor koppelingen.

Investering

Licentiemodel

Het CMS Enterprise platform wordt onder licentie ver­kocht. De benodigde investering is afhankelijk van de gekozen functionaliteit en modules, die kan variëren tussen de EUR 3.500,- en EUR 45.000,- (eenmalig). Het gebruikersrecht van het CMS Enterprise platform is ge­koppeld aan een onderhouds-/ servicecontract. De kosten van dit contract zijn afhankelijk van de gekozen CMS licentie per beheerde site en kunnen variëren van EUR 600,- tot EUR 2.400,- per jaar.

Toelichting leverancier

Het CMS Enterprise platform is een volledigNederlandstalig en door Snakeware ontwikkeld Enterprise ContentManagement systeem. De software is geschikt voor het realiseren vanwebsites, intranet en online applicaties. De gebruiksvriendelijkeomgeving is direct inzetbaar, betrouwbaar en snel te implementeren.

Het CMS Enterprise platform is eenvoudig enintuïtief in gebruik. Koppelingen met andere applicaties enprogrammatuur zijn eenvoudig te realiseren. Door de modulaire opbouwbepaalt de klant zelf welke functionaliteit direct en welke pas opeen later tijdstip moet worden geïntegreerd. Ontwikkeling aanCMS Enterprise is een continu proces, dat mede wordt gestuurd doorterugkoppeling van gebruikers. Aanpassingen en verbeteringen zijndirect voor alle gebruikers beschikbaar.

Snakeware biedt met het CMS Enterprise platform al9 jaar een betrouwbare oplossing voor gebruiksvriendelijke sites. Hetis één van de meest gebruikte en meestzoekmachinevriendelijke CMS-en van Nederland. Daarnaast onderscheidtde software zich met name in de grote bibliotheek van direct tegebruiken functionaliteit, overzichtelijke Nederlandstaligegebruikersinterface en makkelijke inpasbaarheid in allerleiwebgerelateerde projecten.

Het grootste onderscheidend vermogen zit hem inhet feit dat de gehele front-end van het CMS objectgeoriënteerden als API aanspreekbaar is. Dit betekent dat het CMS echt scheidingaanbrengt tussen architectuur, vormgeving en inhoud en dat zondertussenkomst van programmeurs op eenvoudige wijze snel en efficiëntallerhande sites kunnen worden ingericht.

Evaluatie Hartman Communicatie

Webbouwer Snakeware uit Sneek is in 1995 opgericht en is in 1999 begonnen met de ontwikkeling van Snakeware CMS Enterprise platform. Snakeware CMS Enterprise platform is gebaseerd op MS .NET-technologie. De nieuwste versie (9.0) is browser-onafhankelijk en biedt onder andere meertaligheid. Het product is gebruiksvriendelijk en snel inzetbaar.
Snakeware CMS Enterprise platform is verkrijgbaar onder licentie, waarbij de kosten worden berekend op basis van de gebruikte modules.

Screenshots

Reacties

Reactieformulier

Naam

E-mail adres (wordt niet gepubliceerd)

Website

Reactie